W dniach 21-22 listopada br. w Krakowie odbyło się szkolenie w ramach projektu „Personalizacja kadr instytucji rynku pracy” na temat aktywizacji zawodowej osób mających specyficzne problemy z wejściem lub powrotem na rynek pracy.
Celem projektu realizowanego przez Akademię Kultury Informacyjnej było podniesienie kompetencji zawodowych pracowników Instytucji Rynku Pracy mających bezpośredni kontakt z klientem. Uczestnicy szkolenia otrzymali bogate materiały dydaktyczne.
Zajęcia były prowadzone w formie warsztatowej i były okazją do wymiany doświadczeń oraz zaprezentowania dobrych praktyk. Wiele miejsca poświęcono na sposoby prowadzenia działań motywacyjnych podczas indywidualnych rozmów z trudnymi klientami. Szkolenie prowadziła trenerka z bogatym doświadczeniem w pracy z klientem trudnym.
Zajęcia przebiegały w twórczej atmosferze, sprzyjały dyskusji i wymianie poglądów. Na zakończenie szkolenia uczestnicy otrzymali certyfikaty potwierdzające zdobyte umiejętności.
Fot. Uczestnicy szkolenia
Autor tekstu i zdjęć: Bożena Leksa
